Website atau situs adalah toko atau kios bagi orang-orang yang menjalankan bisnis lewat dunia maya. Semua barang yang hendak dijual sebaiknya ditata dengan rapi dan terstruktur. Supaya, pengunjung kios tak kebingungan menemukan barang apa yang ia cari. Hal tersebut juga berlaku untuk sebuah bisnis online.
Ada beberapa hal yang sebaiknya ditaruh di halaman depanwebsite agar pengunjung situs ‘betah’ berlama-lama di situs toko online dan membeli apa yang penjual tawarkan.
1. Foto Produk atau Jasa yang Dijual. Foto produk atau jasa yang Anda jual sebaiknya terletak di halaman depan website agar pengunjung langsung mengetahui apa yang Anda jual. Misalnya, Anda menjual baju batik dari Pekalongan. Maka, sebaiknya ada beberapa gambar atau foto baju batik yang Anda jual. Hindari menggunakan foto atau gambar yang didapatkan dari mesin pencari Google. Pengunjung akan lebih percaya jika penjual menggunakan foto yang diambil sendiri. Tapi, penjual juga harus berhati-hati dalam mengambil foto produknya. Jangan sampai foto yang dihasilkan itu tidak fokus dan tidak enak dipandang.
2. Link yang Berfungsi. Jika menggunakan link dalam artikel atau tulisan yang terletak di halaman depan situs, pastikan semua link tersebut berfungsi ketika diklik oleh pengunjung. Link yang bermasalah tidak hanya menyulitkan pengunjung yang datang, tapi juga menunjukkan bahwa penjual tidak begitu peduli dengan bisnis yang dijual. Selain memeriksanya secara manual, Google Webmaster Tools bisa jadi pilihan untuk mendeteksi link mana yang tidak berfungsi.
3. Navigasi yang Jelas. Pengunjung situs biasanya tidak mau repot dalam mencari apa yang ia inginkan. Oleh karena itu, sediakan navigasi yang jelas dan terlihat simple di mata manusia. Selain itu, tombol navigasi sebaiknya terlihat dan dilabeli kata-kata sederhana yang cukup mewakili apa isi halaman yang akan diantar ketika seseorang menekan tombol tersebut. Selain itu, selalu pertimbangkan untuk menyediakan tombol navigasi untuk FAQs atau Frequently Asked Questions dan latar belakang tentang bisnis online yang dijalankan.
4. Informasi Kontak Penjual. Sebaiknya seorang seller selalu mencantumkan informasi mengenai kontak pribadi di halaman depan situs. Minimal, di halaman tersebut ada alamat email dan nomor telepon yang bisa dihubungi. Bisa juga ditambahkan dengan nomor pin Blackberry Messenger atau nomor yang aktif untuk WhatsApp Messenger. Buatlah pengunjung merasa mudah menjangkau Anda.
5. Link ke Media Sosial. Selain informasi dasar seperti email atau nomor kontak, sebaiknya penjual juga mencantumkan link ke media sosial, seperti akun Twitter, fanpage Facebook, Instagram, Pinterest, dan lain sebagainya. Buat tombol yang serupa dengan logo media sosial-media sosial tersebut agar pengunjung lebih mudah mengenali.
6. Email Berlangganan. Salah satu cara untuk mendorong dan menjaga agar customer tetap loyal adalah dengan memberikan newsletter secara rutin. Anda bisa membagikan newsletter melalui email-email yang telah didaftarkan kepada Anda melalui kotak sign up. Cantumkan kotak sign up di halaman situs toko online. Newsletter bisa berisi produk terbaru Anda di bulan tertentu, diskon, paket, dan hal-hal lain yang berkaitan degan bisnis online Anda. Anda bisa menggunakan layanan jasa MailChimp untuk mendapatkan kotak sign up tersebut.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/trik-membuat-homepage-toko-online-jadi-menarik
Monday, February 9, 2015
Upgrade Bisnis Online Anda
Sudah punya bisnis online ? Tapi kok masih begitu-begitu saja ? Waspadalah!
Coba simak data di 2012 diatas. Saya rasa data tersebut masih cukup menarik untuk disimak dalam rangka meningkatkan bisnis online kita. Apa saja yang perlu kita perhatikan dalam menghadapi bisnis online di 2014.
PERSAINGAN SEMAKIN TERBUKA
Anda merasa toko online anda telah sukses ? Berhati-hatilah, karena sekarang masuk ke bisnis online jauh lebih mudah. Lebih banyak tools yang memudahkan kita untuk membuka toko online. Startup cost pun kini jauh lebih rendah dibandingkan dulu. So para pemain baru, mahasiswa, bahkan anak sekolah sudah bisa membuka bisnis di internet dengan mudah dan cepat.
GO MOBILE!
Ini adalah lanskap baru di dunia online. Saya dulu ketika mengenalkan mobile site, orang malas dan tidak aware akan pentingnya memiliki web yang ringan dan mudah dibaca pengguna mobile. Kini fakta telah membuktikan bahwa 50% pengakses internet sudah melakukan via mobile-nya. Jika kita tidak segera merevisi website kita, hati-hati, bounce rate anda akan meningkat, dan bertahap akan kehilangan visitor.
Salah satu teknik paling mudah go mobile adalah membangun website dengan responsive design.
PROMO
Most of people love to get discount! Tidak heran situs berbasis diskon cukup banyak yang sukses. Sehingga pastikan anda punya promo, sale, diskon yang selalu update di website. Bisa produk lama, atau lauching produk baru. Yang pasti sediakan kesempatan bagi para discount hunter.
PRICING STRATEGY
Di online produk yang terlalu murah susah terjual. Sama halnya produk yang terlalu mahal. Sediakan produk yang memiliki range harga antara Rp. 50.000 – Rp. 150.000. Secara psikologis harga tersebut adalah batas kesediaan calon pembeli untuk melakukan pembelian secara online. Barang yang terlalu murah, akan membuat biaya kirim terasa membebani. Dan harga yang terlalu mahal membuat mereka merasa takut akan penipuan.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/upgrade-bisnis-online-anda
Coba simak data di 2012 diatas. Saya rasa data tersebut masih cukup menarik untuk disimak dalam rangka meningkatkan bisnis online kita. Apa saja yang perlu kita perhatikan dalam menghadapi bisnis online di 2014.
PERSAINGAN SEMAKIN TERBUKA
Anda merasa toko online anda telah sukses ? Berhati-hatilah, karena sekarang masuk ke bisnis online jauh lebih mudah. Lebih banyak tools yang memudahkan kita untuk membuka toko online. Startup cost pun kini jauh lebih rendah dibandingkan dulu. So para pemain baru, mahasiswa, bahkan anak sekolah sudah bisa membuka bisnis di internet dengan mudah dan cepat.
GO MOBILE!
Ini adalah lanskap baru di dunia online. Saya dulu ketika mengenalkan mobile site, orang malas dan tidak aware akan pentingnya memiliki web yang ringan dan mudah dibaca pengguna mobile. Kini fakta telah membuktikan bahwa 50% pengakses internet sudah melakukan via mobile-nya. Jika kita tidak segera merevisi website kita, hati-hati, bounce rate anda akan meningkat, dan bertahap akan kehilangan visitor.
Salah satu teknik paling mudah go mobile adalah membangun website dengan responsive design.
PROMO
Most of people love to get discount! Tidak heran situs berbasis diskon cukup banyak yang sukses. Sehingga pastikan anda punya promo, sale, diskon yang selalu update di website. Bisa produk lama, atau lauching produk baru. Yang pasti sediakan kesempatan bagi para discount hunter.
PRICING STRATEGY
Di online produk yang terlalu murah susah terjual. Sama halnya produk yang terlalu mahal. Sediakan produk yang memiliki range harga antara Rp. 50.000 – Rp. 150.000. Secara psikologis harga tersebut adalah batas kesediaan calon pembeli untuk melakukan pembelian secara online. Barang yang terlalu murah, akan membuat biaya kirim terasa membebani. Dan harga yang terlalu mahal membuat mereka merasa takut akan penipuan.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/upgrade-bisnis-online-anda
Strategi Menghadapi Kompetitor dalam Bisnis Online
Hampir mustahil untuk menjual jenis produk yang sama sekali belum pernah didagangkan dalam bisnis di dunia maya. Seorang seller online memiliki kompetitornya masing-masing yang juga menjual produk sejenis. Praktek monopoli mustahil untuk dilakukan seller dalam bisnis online. Oleh karena itu, penting bagi seller untuk menerapkan strategi-strategi tertentu agar dapat bersaing dengan kompetitor.
Matt Winn, Marketing Communications Manager dari Volusion’s, mengatakan bahwa seller harus melakukan analisis kompetitor agar bisnis onlinenya mendapat posisi yang diperhitungkan di mata buyer.
1. Buatlah daftar kompetitor. Langkah awal yang bisa dilakukan seller dalam menghadapi persaingan adalah dengan mengidentifikasi siapa kompetitornya. Seller bisa melakukan investigasi kecil tentang latar belakang kompetitor, sejarah bisnis kompetitor, dari mana kompetitor memasok produk, dan bagaimana sistem berbisnis kompetitor. Semua informasi ini dapat diperoleh melalui website kompetitor atau melalui search engine. Dari informasi-informasi tersebut, seller bisa mendapatkan bayangan di mana posisi bisnisnya berada dibanding para kompetitor yang telah lebih dahulu berbisnis.
2. Kelompokkan kompetitor. Winn menambahkan, seller perlu mengelompokkan kompetitornya berdasarkan kategori, misalnya kompetitor perorangan yang menjual langsung produk yang sama dan kompetitor perusahaan yang menjadi pemasok produk. Pengelompokkan semacam ini membantu seller untuk menentukan di situs e-commerce mana ia bisa memiliki peluang besar. Jika sebuah situs e-commerce dikuasai oleh kompetitor jenis perusahaan, kemungkinan seller untuk memperoleh buyer di situs tersebut menjadi kecil.
3. Kunjungi website kompetitor. Selain untuk mengidentifikasi siapa kompetitor, sebuah website dapat memberikan gambaran singkat dan menyeluruh tentang produk, promosi, fitur, harga, dan usaha branding yang dilakukan oleh kompetitor. Testimonial dari buyer yang pernah bertransaksi dengan kompetitor juga dapat dibaca melalui website. Semua informasi ini berguna bagi seller untuk dapat menetapkan harga dan promosi. Seller juga bisa merancang strategi e-commerce yang berbeda dari kompetitor, bahkan lebih kreatif dan memberikan keuntungan lebih bagi buyer.
4. Subscribe ke surat elektronik dan media sosial kompetitor. Subscribe ke media sosial kompetitor dilakukan agar seller tahu promosi dan strategi penjualan apa yang sedang dilakukan kompetitor. Hal ini membantu seller agar bisa bersikap fleksibel dalam menentukan harga produk dalam satu waktu tertentu. Jangan sampai seller menjual produk dengan harga normal sementara kompetitor sedang memberikan potongan harga atau promosi pada produk yang sama. Ini tentu saja akan membuat buyer beralih ke kompetitor.
Winn menyimpulkan, strategi menghadapi kompetitor penting untuk dilakukan di bisnis online agar seller mengerti bagaimana kompetitor menetapkan harga dan mempromosikan produk mereka. Dengan bantuan search engine, buyer akan dengan mudah mencari seller lain hanya dalam satu kali klik. Untuk membuat buyer tertarik membeli, seller harus berbisnis secara kompetitif sehingga produk yang ditawarkan seller memiliki ciri khas tersendiri dibanding kompetitor lainnya. Ciri khas inilah yang akan memotivasi buyer untuk melakukan pembelian.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/strategi-menghadapi-kompetitor-dalam-bisnis-online
Matt Winn, Marketing Communications Manager dari Volusion’s, mengatakan bahwa seller harus melakukan analisis kompetitor agar bisnis onlinenya mendapat posisi yang diperhitungkan di mata buyer.
1. Buatlah daftar kompetitor. Langkah awal yang bisa dilakukan seller dalam menghadapi persaingan adalah dengan mengidentifikasi siapa kompetitornya. Seller bisa melakukan investigasi kecil tentang latar belakang kompetitor, sejarah bisnis kompetitor, dari mana kompetitor memasok produk, dan bagaimana sistem berbisnis kompetitor. Semua informasi ini dapat diperoleh melalui website kompetitor atau melalui search engine. Dari informasi-informasi tersebut, seller bisa mendapatkan bayangan di mana posisi bisnisnya berada dibanding para kompetitor yang telah lebih dahulu berbisnis.
2. Kelompokkan kompetitor. Winn menambahkan, seller perlu mengelompokkan kompetitornya berdasarkan kategori, misalnya kompetitor perorangan yang menjual langsung produk yang sama dan kompetitor perusahaan yang menjadi pemasok produk. Pengelompokkan semacam ini membantu seller untuk menentukan di situs e-commerce mana ia bisa memiliki peluang besar. Jika sebuah situs e-commerce dikuasai oleh kompetitor jenis perusahaan, kemungkinan seller untuk memperoleh buyer di situs tersebut menjadi kecil.
3. Kunjungi website kompetitor. Selain untuk mengidentifikasi siapa kompetitor, sebuah website dapat memberikan gambaran singkat dan menyeluruh tentang produk, promosi, fitur, harga, dan usaha branding yang dilakukan oleh kompetitor. Testimonial dari buyer yang pernah bertransaksi dengan kompetitor juga dapat dibaca melalui website. Semua informasi ini berguna bagi seller untuk dapat menetapkan harga dan promosi. Seller juga bisa merancang strategi e-commerce yang berbeda dari kompetitor, bahkan lebih kreatif dan memberikan keuntungan lebih bagi buyer.
4. Subscribe ke surat elektronik dan media sosial kompetitor. Subscribe ke media sosial kompetitor dilakukan agar seller tahu promosi dan strategi penjualan apa yang sedang dilakukan kompetitor. Hal ini membantu seller agar bisa bersikap fleksibel dalam menentukan harga produk dalam satu waktu tertentu. Jangan sampai seller menjual produk dengan harga normal sementara kompetitor sedang memberikan potongan harga atau promosi pada produk yang sama. Ini tentu saja akan membuat buyer beralih ke kompetitor.
Winn menyimpulkan, strategi menghadapi kompetitor penting untuk dilakukan di bisnis online agar seller mengerti bagaimana kompetitor menetapkan harga dan mempromosikan produk mereka. Dengan bantuan search engine, buyer akan dengan mudah mencari seller lain hanya dalam satu kali klik. Untuk membuat buyer tertarik membeli, seller harus berbisnis secara kompetitif sehingga produk yang ditawarkan seller memiliki ciri khas tersendiri dibanding kompetitor lainnya. Ciri khas inilah yang akan memotivasi buyer untuk melakukan pembelian.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/strategi-menghadapi-kompetitor-dalam-bisnis-online
4 Kesalahan yang Mungkin Anda Buat Pada Website Anda
Akhirnya anda bisa membangun website, tetapi mungkin anda heran karena hasilnya tidak sesuai dengan yang anda harapkan.
Berdasarkan David Chen, CEO dan Co-Founder dari Y-Combinator backed startup, yaitu Strikingly, kemungkinan anda jatuh pada jebakan yang besar bagi pebisnis yang sering mereka abaikan. Strikingly adalah tool untuk membangun website dengan waktu kurang dari 10 menit. Beberapa waktu yang lalu, strikingly meluncurkan fitur “one click” yang memungkinkan anda untuk membangun website dengan hanya satu klik.
Chen akan berbagi beberapa kesalahan yang sering terjadi yang ia lihat pada startup website, begitu juga beberapa nasihat kepada pebisnis bagaimana memperbaikinya secara online, sebagai berikut :
1. Anda membuat customer anda mengklik terlalu banyak
Chen mengatakan bahwa sebagian besar website terlalu melebih-lebihkan jumlah hoops dari customer mereka yang membuat mereka melompat ke produk dan layanan yang mereka cari.
“Every single click is an action point. Ketika user diganggu dengan action yang lain, mereka tidak akan mengklik satu tombol yang anda ingin mereka untuk mengkliknya”, kata Chen, dengan catatan bahwa kasus ini berbeda untuk ecommerce. “Website yang terbaik yang pernah kami lihat adalah website yang hanya memiliki satu action point.”
Nasehatnya adalah tentukan action apa yang ingin customer anda ambil, apakah itu making a call, mencari alamat anda, mengorder sesuatu, dan menekan tombol untuk semuanya.
2. Anda berpikir belakangan untuk go mobile (atau mungkin tidak sama sekali)
Berdasarkan National Small Business Association’s 2013 small business technology survey, hampir satu dari lima website yang memiliki website mobile. Sebagian besar pebisnis tidak memanfaatkan mobile website karena mereka masih mendasainnya hanya untuk web. Di saat mobile traffic meningkat seperti sekarang, pebisnis seharusnya berpikir untuk mendesain website mereka untuk mobile.
Sebuah website mobile yang baik akan terlihat seperti sebuah app. User harus dapat menavigasikannya dengan swiping dari pada clicking, karena swiping adalah gerakan asli dari ponsel mobile. Harus ada constant action point untuk user, jadi mereka tidak perlu zoom in dan zoom out untuk mendapatkan apa yang user mau dan dimana anda ingin user berada.
Plus, Chen juga mengatakan bahwa desain mobile yang baik adalah dengan minimal klik dan action point yang jelas yang di-translate ke web jauh lebih mudah dibanding website yang kompleks yang di-translate ke mobile. Jika anda berpikir tentang mobile dan lalu membawa experience nya ke web, ini akan memperbaiki banyak masalah lainnya.
3. Anda menggunakannya terlalu kompleks, deskripsi jargon-laden
Entrepreneur, meskipun mereka cerdas, terkadang mungkin mereka tidak bisa menjelaskan apa yang mereka lakukan kepada orang lain dengan baik, face to face. Di sebuah website, tidak ada (untuk quick refresher, coba Jason Fried’2011 story ke inc tentang kenapa banyak business writing yang menyebalkan).
Chen percaya bahwa banyak pebisnis yang menderita karena terlalu banyak mengetahui tentang perusahaan mereka sendiri. Mereka mencoba untuk menjelaskan semua yang mereka tahu tentang bisnis mereka sendiri kepada user dalam waktu yang cukup pendek, tetapi akhirnya tidak ada user yang mengerti tentang apa yang mereka jelaskan.
Sebaliknya, Chen menasihati untuk menyaring value proposition ke dalam kalimat, dan tetap ingat bahwa setelah anda menghubungkan seorang customer dengan jelas, pitch yang singkat, kemungkinan besar anda akan memiliki waktu untuk memperluasnya di lain kesempatan.
4. Website anda memiliki terlalu banyak konten
Berbeda dengan jebakan pada nomor 3, ini bukan masalah dari apa yang anda tulis, tetapi berapa banyak yang anda tulis. Salah satu tipe konten yang membuat orang pergi adalah teks.
Berpikir untuk mobile dahulu seharusnya dapat mengatasi hal ini karena website mobile memiliki sedikit ruang yang membuat anda tergoda untuk mengisinya dengan teks. Malah, jika memungkinkan anda dapat menggunakan video, diagram atau tipe media yang lain agar pesan anda dapat menyebar. Chen mengatakan,”jika ini adalah website anda, bukan artikel atau sesuatu yang orang ingin baca, semakin sedikit teksnya, semakin baik dan indah website tersebut.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/4-kesalahan-yang-mungkin-anda-buat-pada-website-anda
Berdasarkan David Chen, CEO dan Co-Founder dari Y-Combinator backed startup, yaitu Strikingly, kemungkinan anda jatuh pada jebakan yang besar bagi pebisnis yang sering mereka abaikan. Strikingly adalah tool untuk membangun website dengan waktu kurang dari 10 menit. Beberapa waktu yang lalu, strikingly meluncurkan fitur “one click” yang memungkinkan anda untuk membangun website dengan hanya satu klik.
Chen akan berbagi beberapa kesalahan yang sering terjadi yang ia lihat pada startup website, begitu juga beberapa nasihat kepada pebisnis bagaimana memperbaikinya secara online, sebagai berikut :
1. Anda membuat customer anda mengklik terlalu banyak
Chen mengatakan bahwa sebagian besar website terlalu melebih-lebihkan jumlah hoops dari customer mereka yang membuat mereka melompat ke produk dan layanan yang mereka cari.
“Every single click is an action point. Ketika user diganggu dengan action yang lain, mereka tidak akan mengklik satu tombol yang anda ingin mereka untuk mengkliknya”, kata Chen, dengan catatan bahwa kasus ini berbeda untuk ecommerce. “Website yang terbaik yang pernah kami lihat adalah website yang hanya memiliki satu action point.”
Nasehatnya adalah tentukan action apa yang ingin customer anda ambil, apakah itu making a call, mencari alamat anda, mengorder sesuatu, dan menekan tombol untuk semuanya.
2. Anda berpikir belakangan untuk go mobile (atau mungkin tidak sama sekali)
Berdasarkan National Small Business Association’s 2013 small business technology survey, hampir satu dari lima website yang memiliki website mobile. Sebagian besar pebisnis tidak memanfaatkan mobile website karena mereka masih mendasainnya hanya untuk web. Di saat mobile traffic meningkat seperti sekarang, pebisnis seharusnya berpikir untuk mendesain website mereka untuk mobile.
Sebuah website mobile yang baik akan terlihat seperti sebuah app. User harus dapat menavigasikannya dengan swiping dari pada clicking, karena swiping adalah gerakan asli dari ponsel mobile. Harus ada constant action point untuk user, jadi mereka tidak perlu zoom in dan zoom out untuk mendapatkan apa yang user mau dan dimana anda ingin user berada.
Plus, Chen juga mengatakan bahwa desain mobile yang baik adalah dengan minimal klik dan action point yang jelas yang di-translate ke web jauh lebih mudah dibanding website yang kompleks yang di-translate ke mobile. Jika anda berpikir tentang mobile dan lalu membawa experience nya ke web, ini akan memperbaiki banyak masalah lainnya.
3. Anda menggunakannya terlalu kompleks, deskripsi jargon-laden
Entrepreneur, meskipun mereka cerdas, terkadang mungkin mereka tidak bisa menjelaskan apa yang mereka lakukan kepada orang lain dengan baik, face to face. Di sebuah website, tidak ada (untuk quick refresher, coba Jason Fried’2011 story ke inc tentang kenapa banyak business writing yang menyebalkan).
Chen percaya bahwa banyak pebisnis yang menderita karena terlalu banyak mengetahui tentang perusahaan mereka sendiri. Mereka mencoba untuk menjelaskan semua yang mereka tahu tentang bisnis mereka sendiri kepada user dalam waktu yang cukup pendek, tetapi akhirnya tidak ada user yang mengerti tentang apa yang mereka jelaskan.
Sebaliknya, Chen menasihati untuk menyaring value proposition ke dalam kalimat, dan tetap ingat bahwa setelah anda menghubungkan seorang customer dengan jelas, pitch yang singkat, kemungkinan besar anda akan memiliki waktu untuk memperluasnya di lain kesempatan.
4. Website anda memiliki terlalu banyak konten
Berbeda dengan jebakan pada nomor 3, ini bukan masalah dari apa yang anda tulis, tetapi berapa banyak yang anda tulis. Salah satu tipe konten yang membuat orang pergi adalah teks.
Berpikir untuk mobile dahulu seharusnya dapat mengatasi hal ini karena website mobile memiliki sedikit ruang yang membuat anda tergoda untuk mengisinya dengan teks. Malah, jika memungkinkan anda dapat menggunakan video, diagram atau tipe media yang lain agar pesan anda dapat menyebar. Chen mengatakan,”jika ini adalah website anda, bukan artikel atau sesuatu yang orang ingin baca, semakin sedikit teksnya, semakin baik dan indah website tersebut.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/4-kesalahan-yang-mungkin-anda-buat-pada-website-anda
Kenapa Web atau Toko Online Anda Harus Mobile Friendly
Takukah Anda? bahwa koneksi internet smartphone diperkirakan melampaui kecepatan koneksi komputer desktop pada tahun 2014? Jika Anda belum tahu, saat ini Anda telah membaca artikel yang tepat.
Mobile marketing merupakan aset penting dan yang lebih penting adalah memastikan bahwa website Anda mampu melayani pengguna mobile seperti orang-orang mengakses website Anda melalui laptop, tablet atau PC.
Sebagian besar, yaitu 32% pengguna internet dewasa terhubung dengan internet melalui smart phone, dan social networking adalah kegiatan paling popular dilakukan oleh pengguna smart phone. Dengan demikian semakin banyak orang yang menggunakan ponsel mereka untuk memesan pizza, membeli pakaian bahkan membayar tagihan mereka. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu pastikan website Anda mobile friendly.
PASTIKAN WEBSITE ANDA MOBILE FRIENDLY WEBSITE
Yang paling penting untuk menjaga website Anda tetap berjalan baik dan relevan dengan perubahan teknologi yang tak terduga adalah mengembangkan responsive website.
SO, APA ITU RESPONSIVE WEBSITE?
Sebuah website yang merespon perangkat yang mengakses dan memberikan output yang sesuai. Dari pada men-design beberapa website yang berbeda untuk device yang berbeda, lebih baik men-design satu website tetapi bisa menentukan bagaimana seharusnya memberikan output tampilan yang sesuai dengan device.
KUNCI SUKSES MEMBANGUN RESPONSIVE WEBSITE
- Jangan khawatir jika website Anda berbeda
Tidak apa-apa jika website Anda berbeda dengan tampilan desktop, untuk website versi mobile cukup fitur penting yang ditampilkan agar user langsung mendapatkan yang mereka mau.
- Perhatikan pengguna touchscreen
Mayoritas smartphone didukung fitur touchscreen. Kebanyakan orang merasa jengkel ketika tombol terlalu dekat satu sama lain atau terlalu kecil untuk disentuh.enggunakan dengan benar. Penting untuk memperhatikan tombol tidak menumpuk dan tidak terlalu kecil untuk ibu jari!
- Kecepatan yang paling penting
Pengguna mobile bahkan lebih tak sabaran ketimbang pengguna desktop dan sebagian besar (sekitar 74%) akan meninggalkan website jika dalam lima 5 detik belum tampil.
Cara jitu untuk meningkatkan kecepatan website Anda adalah hindari penggunaan gambar grafis yang memperlambat waktu loading.
- Jika website Anda belum di optimalkan untuk mobile phone
Cari tahu lebih lanjut tentang mobile marketing – termasuk cara mengoptimalkan kampanye iklan untuk mobile device
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/kenapa-web-atau-toko-online-anda-harus-mobile-friendly
Mobile marketing merupakan aset penting dan yang lebih penting adalah memastikan bahwa website Anda mampu melayani pengguna mobile seperti orang-orang mengakses website Anda melalui laptop, tablet atau PC.
Sebagian besar, yaitu 32% pengguna internet dewasa terhubung dengan internet melalui smart phone, dan social networking adalah kegiatan paling popular dilakukan oleh pengguna smart phone. Dengan demikian semakin banyak orang yang menggunakan ponsel mereka untuk memesan pizza, membeli pakaian bahkan membayar tagihan mereka. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu pastikan website Anda mobile friendly.
PASTIKAN WEBSITE ANDA MOBILE FRIENDLY WEBSITE
Yang paling penting untuk menjaga website Anda tetap berjalan baik dan relevan dengan perubahan teknologi yang tak terduga adalah mengembangkan responsive website.
SO, APA ITU RESPONSIVE WEBSITE?
Sebuah website yang merespon perangkat yang mengakses dan memberikan output yang sesuai. Dari pada men-design beberapa website yang berbeda untuk device yang berbeda, lebih baik men-design satu website tetapi bisa menentukan bagaimana seharusnya memberikan output tampilan yang sesuai dengan device.
KUNCI SUKSES MEMBANGUN RESPONSIVE WEBSITE
- Jangan khawatir jika website Anda berbeda
Tidak apa-apa jika website Anda berbeda dengan tampilan desktop, untuk website versi mobile cukup fitur penting yang ditampilkan agar user langsung mendapatkan yang mereka mau.
- Perhatikan pengguna touchscreen
Mayoritas smartphone didukung fitur touchscreen. Kebanyakan orang merasa jengkel ketika tombol terlalu dekat satu sama lain atau terlalu kecil untuk disentuh.enggunakan dengan benar. Penting untuk memperhatikan tombol tidak menumpuk dan tidak terlalu kecil untuk ibu jari!
- Kecepatan yang paling penting
Pengguna mobile bahkan lebih tak sabaran ketimbang pengguna desktop dan sebagian besar (sekitar 74%) akan meninggalkan website jika dalam lima 5 detik belum tampil.
Cara jitu untuk meningkatkan kecepatan website Anda adalah hindari penggunaan gambar grafis yang memperlambat waktu loading.
- Jika website Anda belum di optimalkan untuk mobile phone
Cari tahu lebih lanjut tentang mobile marketing – termasuk cara mengoptimalkan kampanye iklan untuk mobile device
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/kenapa-web-atau-toko-online-anda-harus-mobile-friendly
Sunday, February 8, 2015
Bahasa : Fungsi & Ragam dalam Komunikasi
Bahasa adalah suatu sistem dari lambang bunyi arbiter (tidak ada hubungan antara lambang bunyi dengan bendanya) yang dihasilkan oleh alat ucap manusia dan dipakai oleh masyarakat untuk berkomunikasi, kerja sama, dan identifikasi diri. Bahasa lisan merupakan bahasa primer, sedangkan bahasa tulisan adalah bahasa sekunder.
Bahasa yang baik adalah bahasa yang dapat dimengerti oleh orang lain. Karena di dunia ini sangat luas maka bermacam-macam ragam bahasa dari suatu daerah berbeda dengan daerah lainnya. Ragam bahasa dapat dibedakan menjadi :
1. Ragam bahasa berdasarkan cara berkomunikasi
Ragam bahasa berdasarkan cara berkomunikasi dibedakan menjadi bahasa lisan dan bahasa tulisan. Bahasa lisan lebih ekspresif dimana mimik, intonasi, dan gerakan tubuh dapat bercampur menjadi satu untuk mendukung komunikasi yang dilakukan. Pepatah mengatakan "mulutmu harimaumu" hal ini bertujuan agar kita selalu menjaga lisan kita dalam berkomukasi dengan orang lain. Bahasa isyarat atau gestur atau bahasa tubuh adalah salah satu cara berkomunikasi melalui gerakan-gerakan tubuh. Bahasa isyarat biasanya digunakan oleh orang - orang yang memiliki disabilitas dalam berkomunikasi.
Bahasa tulisan adalah cara berkomunikasi yang dilakukan melalui simbol - simbol yang tertulis. Huruf menjadi simbol dasar dalam membentuk kata yang dirangkai untuk membentuk kalimat. Selain huruf ada juga tanda baca untuk membantu menyampaikan maksud dari kalimat lebih jelas.
2. Ragam bahasa berdasarkan cara pandang penutur terhadap mitra komunikasi
Ragam bahasa berdasarkan cara pandang penutur terhadap mitra komunikasi terdiri dari:
- Dialek
Dialek merupakan ciri khas dalam penyebutan kata. Dengan memperhatikan dialek seseorang pada saat ia bebicara maka kita dapat mengetahui daerah asal orang tersebut, karena setiap daerah memiliki dialek yang bebeda beda meski bahasanya sama.
- Terpelajar
Ragam pendidikan adalah Bahasa yang digunakan oleh kelompok penutur yang berpendidikan berbeda dengan yang tidak berpendidikan. Perbedaan ini juga terjadi dalam bidang tata bahasa, misalnya mbawa seharusnya membawa, nyari seharusnya mencari.
- Resmi (formal)
Bahasa formal biasanya mempunyai strukur yang jelas dan kaku. Contoh penggunaannya adalah pada saat menulis surat lamaran kerja atau CV.
- Tidak resmi (non formal)
Bahasa non formal biasanya digunakan dalam komunikasi sehari-hari kita. Contohnya seperti berkomunikasi dengan teman.
3. Ragam bahasa berdasarkan topik pembicaraan
Ragam bahasa berdasarkan topik pembicaraan sebagai contoh adalah ragam bahasa hukum, ragam bahasa bisnis, ragam bahasa sastra dll.
Ragam Bahasa Hukum
Ragam bahasa hukum adalah bahasa Indonesia yang corak penggunaan bahasanya khas dalam dunia hukum, mengingat fungsinya mempunyai karakteristik tersendiri, oleh karena itu bahasa hukum Indonesia haruslah memenuhi syarat-syarat dan kaidah-kaidah bahasa Indonesia.
Ciri-ciri ragam bahasa hukum :
a. Mempunyai gaya bahasa yang khusus.
b. Lugas dan eksak karena menghindari kesamaran dan ketaksaan.
c. Objektif dan menekan prasangka pribadi.
d. Memberikan definisi yang cermat tentang nama, sifat dan kategori yang diselidiki untuk menghindari kesimpangsiuran.
e. Tidak beremosi dan menjauhi tafsiran bersensasi.
Ragam Bahasa Bisnis
Ragam bahas bisnis adalah ragam bahasa yang digunakan dalam berbisnis, yang biasa digunakan oleh para pebisnis dalam menjalankan bisnisnya.
Ciri-ciri ragam bahasa bisnis :
a. Menggunakan bahasa yang komunikatif.
b. Bahasanya cenderung resmi.
c. Terikat ruang dan waktu.
d. Membutuhkan adanya orang lain.
Ragam Bahasa Sastra
Ragam bahasa sastra adalah ragam bahasa yang banyak menggunakan kalimat tidak efektif. Penggambaran yang sejelas-jelasnya melalui rangkaian kata bermakna konotasi sering dipakai dalam ragam bahasa sastra.
Ciri-ciri ragam bahasa sastra :
a. Menggunakan kalimat yang tidak efektif
b. Menggunakan kata-kata yang tidak baku
c. Adanya rangkaian kata yang bermakna konotasi
Fungsi bahasa
Fungsi bahasa tersebut dibagi menjadi 5 (lima) yaitu:
1. Sebagai alat komunikasi,
2. Sebagai alat ekpresi diri,
3. Sebagai alat Kontrol sosial
4. Sebagai alat berinteraksi/adaptasi
5. Sebagai alat untuk berpikir
Sumber :
http://ganiz125.blogspot.com/2013/10/ragam-dan-fungsi-bahasa.html
http://tugasmanajemen.blogspot.com/2011/03/pengertian-bahasa-fungsi-bahasa-ragam.html
Kunci Sukses Menjual Produk di Internet
Banyak sekali saat ini produk-produk yang mulanya ditawarkan secara offline mulai ditarik untuk dipasarkan secara online melalui internet. Jadi jika melihat banyak orang yang melakukan kegiatan jual beli di internet bukanlah suatu hal yang tabu lagi untuk kita ketahui.
Anda sebagai seorang pemilik bisnis atau pelaku usaha yang memiliki produk, bisa memasarkannya di internet. Agar bisa menjangkau pasar yang lebih luas lagi, sehingga akan mendapatkan banyak pendapatan yang lebih banyak lagi. Sebagai pembeli mungkin akan lebih mudah membutuhkan produk apa yang diinginkannya. Mereka sebagai pembeli tinggal melakukan pencarian barang yang dibutuhkan lalu kemudian menyelesaikan pembayaran dan menunggu untuk pengiriman barangnya datang. Namun sebagai penjual tentu harus mempunyai strategi khusus bagaimana agar produk yang dimiliki bisa mudah terjual hanya dengan memanfaatkan internet sebagai media promosinya. Berikut ini adalah kunci sukses agar mudah menjual produk di internet :
MENEMPATKAN LAPAK PRODUK
Ketika Anda memilih untuk melakukan penjualan di internet, pertama yang harus Anda lakukan adalah mempersiapkan produk lalu tempatkan produk Anda diberbagai media situs penjualan seperti toko online pribadi (ataupun toko online yang berkaitan dengan usahanya), situs marketplace, media sosial, maupun forum jual beli. Semakin banyak media-media pemasaran di internet yang memuat produk Anda, maka akan semakin besar juga peluang untuk meraih pembeli.
MENULISKAN DESKRIPSI PRODUK
Kedua, yang paling penting harus Anda lakukan adalah masalah penulisan produk. Dimana dengan deskripsi yang jelas, menarik minat pembaca, dan to the point akan membuat calon pembeli tertarik untuk melihat produk Anda lebih lanjut. Kebanyakan kesalahan sebagai Seller online sering melewatkan untuk tidak menuliskan deskripsi produk secara jelas. Misalnya menuliskan ukuran berat produk, kondisi produk, warna produk dan detail produk lainnya yang sekiranya informasi tersebut penting bagi konsumen atau pembeli.
RESPONSIF DAN KOMUNIKATIF
Sebagai pembeli selain membutuhkan produk yang akan dibeli, mereka juga terkadang membutuhkan informasi mengenai produk tersebut lebih lanjut. Hal ini tentu akan berkaitan langsung dengan penjual. Jika Anda sebagai penjual ketika ada calon pembeli yang memerlukan informasi terkait produk, usahakan Anda menjawab sesegera mungkin. Semakin cepat Anda merespon pertanyaan dari konsumen semakin besar peluang Anda untuk bisa menjual produk tersebut. Karena jika Anda telat merespon pembeli. Maka sebagai pembeli tidak segan-segan untuk segera meninggalkan toko atau lapak Anda dan mencari toko lainnya.
JANGAN MENJADI SOSOK YANG MISTERIUS
Ketika Anda sudah berkomitmen untuk berjualan di internet, maka harusnya Anda tidak perlu lagi menyembunyikan identitas Anda sebagai pemilik produk tersebut. Ketika pembeli tahu bahwa produk tersebut adalah milik Anda, ini akan membuat calon pembeli akan merasa yakin dan aman untuk membeli produk Anda. Jika Anda menjadi sosok misterius dengan merahasiakan identitas pemilik toko, maka Anda terkesan tidak serius dan hanya iseng-iseng saja berjualan di internet.
MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK
Setelah Anda mendapatkan pembeli, maka usahakan komunikasi Anda dengan pembeli harus tetap terjaga dengan baik. Ada banyak cara untuk menjalin hubungan dengan pembeli, misalnya dengan meminta testimonial kepada konsumen secara langsung terkait service maupun produk yang Anda jual. Atau pada event-event tertentu Anda bisa memberikan sebuah gift atau hadiah khusus kepada konsumen Anda. Kembali lagi pada poin sebelumnya (responsif dan komunikatif), bahwa Anda harus tetap bersikap ramah dan santun ketika konsumen Anda mengajukan komplain. Tetaplah sabar dan berikan yang terbaik bagi konsumen Anda. Jika pelayanan Anda bagus maka kemungkinan besar Anda akan direkomendasikan kepada rekan-rekan pembeli lainnya.
MEMPERTAHANKAN REPUTASI POSITIF ANDA.
Ketika Anda sudah banyak melakukan penjualan, dan juga sudah mendapatkan banyak feedback positif dari pembeli. Usahakan jangan pernah Anda sampai melakukan kesalahan. Jika itu terjadi, segera perbaiki reputasi Anda atau jika dirasa perlu adakan jumpa pers untuk memperbaiki nama baik Anda maupun perusahaan Anda. Karena ketika Anda sekali mendapat feedback negatif dari pembeli, maka selamanya reputasi Anda di internet akan terus memburuk. Reputasi menunjukkan prestasi, khususnya jika Anda menjalankan bisnis di dunia maya. Jika Anda mempunyai reputasi yang baik maka selamanya Anda akan mendapatkan hasil yang baik dan juga sebaliknya jika reputasi buruk, maka Anda akan diblacklist dari penjual yang baik.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/kunci-sukses-menjual-produk-di-internet
Anda sebagai seorang pemilik bisnis atau pelaku usaha yang memiliki produk, bisa memasarkannya di internet. Agar bisa menjangkau pasar yang lebih luas lagi, sehingga akan mendapatkan banyak pendapatan yang lebih banyak lagi. Sebagai pembeli mungkin akan lebih mudah membutuhkan produk apa yang diinginkannya. Mereka sebagai pembeli tinggal melakukan pencarian barang yang dibutuhkan lalu kemudian menyelesaikan pembayaran dan menunggu untuk pengiriman barangnya datang. Namun sebagai penjual tentu harus mempunyai strategi khusus bagaimana agar produk yang dimiliki bisa mudah terjual hanya dengan memanfaatkan internet sebagai media promosinya. Berikut ini adalah kunci sukses agar mudah menjual produk di internet :
MENEMPATKAN LAPAK PRODUK
Ketika Anda memilih untuk melakukan penjualan di internet, pertama yang harus Anda lakukan adalah mempersiapkan produk lalu tempatkan produk Anda diberbagai media situs penjualan seperti toko online pribadi (ataupun toko online yang berkaitan dengan usahanya), situs marketplace, media sosial, maupun forum jual beli. Semakin banyak media-media pemasaran di internet yang memuat produk Anda, maka akan semakin besar juga peluang untuk meraih pembeli.
MENULISKAN DESKRIPSI PRODUK
Kedua, yang paling penting harus Anda lakukan adalah masalah penulisan produk. Dimana dengan deskripsi yang jelas, menarik minat pembaca, dan to the point akan membuat calon pembeli tertarik untuk melihat produk Anda lebih lanjut. Kebanyakan kesalahan sebagai Seller online sering melewatkan untuk tidak menuliskan deskripsi produk secara jelas. Misalnya menuliskan ukuran berat produk, kondisi produk, warna produk dan detail produk lainnya yang sekiranya informasi tersebut penting bagi konsumen atau pembeli.
RESPONSIF DAN KOMUNIKATIF
Sebagai pembeli selain membutuhkan produk yang akan dibeli, mereka juga terkadang membutuhkan informasi mengenai produk tersebut lebih lanjut. Hal ini tentu akan berkaitan langsung dengan penjual. Jika Anda sebagai penjual ketika ada calon pembeli yang memerlukan informasi terkait produk, usahakan Anda menjawab sesegera mungkin. Semakin cepat Anda merespon pertanyaan dari konsumen semakin besar peluang Anda untuk bisa menjual produk tersebut. Karena jika Anda telat merespon pembeli. Maka sebagai pembeli tidak segan-segan untuk segera meninggalkan toko atau lapak Anda dan mencari toko lainnya.
JANGAN MENJADI SOSOK YANG MISTERIUS
Ketika Anda sudah berkomitmen untuk berjualan di internet, maka harusnya Anda tidak perlu lagi menyembunyikan identitas Anda sebagai pemilik produk tersebut. Ketika pembeli tahu bahwa produk tersebut adalah milik Anda, ini akan membuat calon pembeli akan merasa yakin dan aman untuk membeli produk Anda. Jika Anda menjadi sosok misterius dengan merahasiakan identitas pemilik toko, maka Anda terkesan tidak serius dan hanya iseng-iseng saja berjualan di internet.
MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK
Setelah Anda mendapatkan pembeli, maka usahakan komunikasi Anda dengan pembeli harus tetap terjaga dengan baik. Ada banyak cara untuk menjalin hubungan dengan pembeli, misalnya dengan meminta testimonial kepada konsumen secara langsung terkait service maupun produk yang Anda jual. Atau pada event-event tertentu Anda bisa memberikan sebuah gift atau hadiah khusus kepada konsumen Anda. Kembali lagi pada poin sebelumnya (responsif dan komunikatif), bahwa Anda harus tetap bersikap ramah dan santun ketika konsumen Anda mengajukan komplain. Tetaplah sabar dan berikan yang terbaik bagi konsumen Anda. Jika pelayanan Anda bagus maka kemungkinan besar Anda akan direkomendasikan kepada rekan-rekan pembeli lainnya.
MEMPERTAHANKAN REPUTASI POSITIF ANDA.
Ketika Anda sudah banyak melakukan penjualan, dan juga sudah mendapatkan banyak feedback positif dari pembeli. Usahakan jangan pernah Anda sampai melakukan kesalahan. Jika itu terjadi, segera perbaiki reputasi Anda atau jika dirasa perlu adakan jumpa pers untuk memperbaiki nama baik Anda maupun perusahaan Anda. Karena ketika Anda sekali mendapat feedback negatif dari pembeli, maka selamanya reputasi Anda di internet akan terus memburuk. Reputasi menunjukkan prestasi, khususnya jika Anda menjalankan bisnis di dunia maya. Jika Anda mempunyai reputasi yang baik maka selamanya Anda akan mendapatkan hasil yang baik dan juga sebaliknya jika reputasi buruk, maka Anda akan diblacklist dari penjual yang baik.
Sumber :
http://jarvis-store.com/artikel/kunci-sukses-menjual-produk-di-internet
Subscribe to:
Posts (Atom)